Kaizen - от японского "Кай Дзен", что означает "путь непрерывного развития". Это учение, философия и практика непрерывного совершенствования процессов производства, взаимодействия, управления и других процессов организации. Мы выбрали это название, так как одним из главных наших отличий является постоянное стремление внедрять новейшие подходы и решения в каждом аспекте нашей работы: от новейшего инструмента, до современных облачных сервисов, позволяющих эффективно взаимодействовать разным подразделениям компании.
Вторая составляющая названия - "Сервис" - так же взялась не случайно. За время нашей работы мы заметили, что именно уровень сервиса, от взаимодействия с клиентом во время выполнения ремонта, и до постгарантийного обслуживания, демонстрирует наше отношение к клиенту, и позволяет нам на долгие годы обеспечить нашим заказчикам комфорт. Сервис для наших клиентов - это нечто большее, чем просто мелкий ремонт или замена отработавших свой ресурс деталей, сервис - это доверие, которым мы очень дорожим.